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为单Saaskilahti阀门业务的高级副总裁美卓(目前nel首席财务官),数字化的关键推动者之一是更好地为客户服务。“客户中心是我们战略的重要支柱。我们有一个凝聚力著称,不断增长的分销和服务网络为全球客户提供支持。数字化形式的一个组成部分我们的战略和愿景。它给我们提供了新的和令人兴奋的选项来更好地为我们的客户服务”,Saaskilahti说。

当然,大多数公司可能状态客户专注和努力有一个物理存在的市场。是什么让nel在这方面脱颖而出呢?Saaskilahti点点头:“我明白你的意思。我认为大多数企业讨论类似的目标。不同的是有你想要和什么是执行的程度。正如我在前面提到的,以数字化为我们是一个工具,影响我们的业务,我们的客户的业务以一种意义深远的方式。”

Saaskilahti继续一个引人注目的例子的影响。在项目采购和项目执行阶段,有交往频繁valve-related和工程数据之间来回EPC-companies和供应商。在采购阶段,早期内皮祖细胞需要预算报价从供应商到估计项目成本。他们进一步与终端客户采购报价,epc要求供应商提交最终和公司报价。

更敏捷的方法

一般来说,预算报价,最终报价阶段可以相对较短,Saaskilahti状态。这使得供应商有限时间内产生一个高质量的提案的规格和报价。同时,在这个过程中,几可能发生修改技术规格和数据。

阀门是关键元素在控制生产、效率和连续性。

“作为一个领先的阀门供应商,我们alreay非常精通项目报价团队由经验丰富的项目工程师报价。再加上力量,我们也可以采取行动更快和更灵活的方式,因为我们正在开发数字数据处理工具,将促进我们之间的电子数据交换和内皮祖细胞。保存的时间和精力为客户可用于创建智能解决方案。数字化还可以支持联合学习在未来,通过改进的分析数据。另一个关键领域的发展是提高端到端项目生命周期管理与改进的支持,例如,修订管理。”

时间的增值活动

内尔,自动化这些费时,有时重复的任务旨在创建时间在“两方”等增值活动解决复杂问题影响项目执行。“非增值活动通常伴随着大量的文书工作,减缓甚至手工数据传输需要检查一遍又一遍。我们已经决定减少和合理化这一过程。我们已经着手试验项目来解决这个问题,在不久的将来推出这一计划。”

至于这些数字工具的发展,内尔已经选择了所谓的敏捷方法。这意味着,该公司的目标是短周期(软件)版本,将频繁更新,其他有用的特性。这些更新将基于客户和用户的反馈,以不断改善最终用户的功能。

分销业务非常重要的区域

除了项目活动,分配销售也是一个非常重要的组成部分,内尔”业务,Saaskilahti说。“内尔在强大与分销商的合作,或合作伙伴,因为我们喜欢称之为内尔,和已开发的软件称为“nel阀合作伙伴门户”的合作伙伴可以独立为客户创建公司报价。这大大减少了响应时间向最终客户报价咨询。合作伙伴以极大的热情接受这个新工具。除了速度之外,也带来了质量的最终报价总新水平,由于更直接的沟通和中产男性少。”

安装基地名单

数字化不仅nel用来简化项目开发,而且还作为一种工具在现有资产。根据Saaskilahti,数字化与安装基础开始底部安装了全面的库存和合理化的基础。nel有着丰富的经验在这一过程中纸浆和造纸工业。

通过协调和简化你的安装基地列表,显著节省工时和库存成本。

“在许多情况下,这些安装基地列表不是最新的和/或完成。随着时间的推移,手工添加了新项目有不同的拼写类型。每个变体列为新项目——它不是。这反过来导致头重脚轻的列表,也很难用于资产管理/维护。只举一个例子:我们有流线型的这些物品列表从5000年只有550 !想象为维护团队的区别——安装基础萎缩10%多一点。通过协调和简化这些列表,显著节省人可以实现时间和库存成本。也为更高级的维修概念铺平了道路,如预测维护。”

多与少

在建立过程(参数)和监控/之间的一座桥梁维护、阀性能数据是必要的“听阀门说话”。nel”(聪明)控制阀保持性能和条件数据,可以用来节省维护成本,防止意外关闭,随后优化输出。

“在当前的生产环境下,要求很高”,Saaskilahti说。“除了您刚才提到的经济参数,还有一个严肃的监管,环境和安全的压力,例如,在逃亡的排放。与我们的智能控制阀和额外的分析工具,我们可以调整生产过程。”

关注过程的24/7

生成过程数据仅仅是第一步。同样重要的是选择相关的数据集,分析数据,为决策提供特定数据的目的。nel开发了特定的软件来监控生产过程24/7。

”我们的获奖Expertune PlantTriage控制回路监控软件由一个团队开发了数百年的控制经验。这样我们也能够帮助运营商和/或维修人员缺乏经验。”

在大多数植物,Saaskilahti州,有隐藏的问题,降低生产效率,成本钱。这些问题的范围可以从控制手动模式不正确操作控制阀。一般来说,阀门关键要素在控制生产、效率和连续性。与Expertune PlantTriage,这些问题被带到表面和优先。

“Expertune PlantTriage还包括集成回路调优,乐器,和阀分析,所以你可以选择最好的参数优化过程。nel”深刻的知识关于智能定位器和阀位反馈系统已纳入Expertune PlantTriage来满足客户的需要为提高可靠性。Expertune PlantTriage也被要求测试集中在不同的行业,包括炼油、化工、纸浆和纸张。”

材料的创新

在数字世界中,除了创新nel持续投资以扩大其提供。一个有趣的领域是材料研发的产品。在这里,公司的目标是在严重的服务应用程序的解决方案,例如,在挖掘。其一,他们已经开发出泥浆阀能够取代压边浇口或捏阀隔离服务。Knifegate阀门不是最优控制服务,Saaskilahti说,虽然压力阀门不适合高温。

“阀设计基于金属建筑材料和一个旋转关闭会员提供两全其美。与我们的研发在金属成分和涂料,我们开发了金属阀座球阀适用于严重控制服务能够处理压力30酒吧和温度介于200和300摄氏度。我们将继续开发更好的材料解决方案,最终降低MRO成本和增加我们的阀门的使用寿命。换句话说,使生活更容易为我们的客户。”

文字写的吕西安Joppen/科发布。

文章出版的封面故事阀世界2018年会议手册。

文本已更新2020年7月,由于公司名称变化内尔。