不可否认，造纸机械是一项长期投资，因为机器预计将使用几十年——在升级到现代、更高效的技术的过程中，会进行几次改造。因此，许多纸张生产商在计划生产时都有一个更长远的眼光，这是不足为奇的，也是很自然的轧辊维修服务这对保持高产品质量、机器效率和生产力至关重要。许多公司转向Valmet(直到2013年12月31日的美卓纸业)，以多年合同的形式提供长期服务。合同包括计划，物流和执行高质量的轧辊研磨，回收，平衡和修理在Valmet车间。这些服务中心，并配备了最先进的轧辊翻新和诊断设备，并由经验丰富的专家工作人员。
但是，这些协议的范围和意图远远超出了在商定的时间将卷翻新到预定的质量规格的物理要求，尽管这仍然是一个明确的要求。今天的合同反映了客户和Valmet之间的相互承诺，以成本效益的方式使辊辊维护更有效。事实上，双方的共同目标通常包括延长轧辊在机器上的运行时间，并实际改善其操作，减少轧辊盖或部件的磨损，或减少能源消耗或其他操作成本。在某些情况下，卷筒可以用新技术“附加组件”进行改造，这实际上可以使卷筒的性能比新卷筒更好，延长使用寿命，更有效地生产出更好的纸张。
对于轧辊的维护，现在的重点实际上是为基础和传统的“轧辊车间”服务增加价值。一位Valmet轧辊维护客户曾经报告说:“我们购买的不仅仅是维护时间。Valmet带来了深度的造纸机械知识，技能，诊断程序和服务方法，以增加价值。最终的结果是我们的造纸设备性能良好。”越来越多的造纸厂正在实施这一想法。
在维护成本方面也有一些显著的优势，因为工作和成本是精心记录和控制的，并集中于定义良好的目标。通过客户与Valmet之间的长期关系，我们可以准确了解轧机轧辊库存的独特历史，并发现许多改进和降低成本的机会。改进的操作效率和较低的成本加起来意味着在机械的生命周期中维护的价值更高。
当然，每个市场区域都有不同的客户需求和协议，必须根据当地的需求进行定制。下面列举了一些来自世界各地的例子。
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Valmet在世界各地有23个轧辊车间。这是Cernay在法国的服务技术中心。 |
北美地区协议主管Ed Vandeveire表示:“新轧辊现代化设计不仅有助于节省停机时间，还有助于节约能源成本。” |
北美的服务机构一直专注于管理与产品生命周期中的每一项活动相关的客户总成本——包括采购、库存管理、运输物流、轧辊安装时间以及现场人工和零部件成本。这些成本可能包括不明显的和隐藏的成本。这需要对客户维护需求和多年的历史有深入的了解。
修复或翻新轧辊的质量对其在机器上的性能有关联的价值。换句话说，质量差的不利成本必须避免。Valmet很好地控制了这个质量值，因为它有助于提高机器的正常运行时间，更好的纸张质量，更低的现场返工成本，因此更低的生命周期成本。
通过升级，如LocSeal真空辊封系统和适当选择的医生刀片材料，可以削减轧机的运行成本。通过EdgeBlow升级，可以减少薄板断裂和线程时间。定期的现场访问、审计和建议可以帮助客户发现可以提高运营成本和生产效率的领域。
所有这些成本节约和性能改进加起来为Valmet的客户带来了显著的回报。当被问及客户从Valmet roll服务中获得的价值时，Ed Vandeveire北美地区协议主管表示:“随着新轧辊现代化设计的开发，旧轧辊可以升级，以延长轧辊运行时间，提高运行性能和性能，并在某些情况下降低马力要求，不仅节省了客户宝贵的停机时间，还节省了能源成本，这两者都提高了我们客户的利润水平。
“Valmet轧辊车间可以直接访问所有Valmet和Beloit OEM图纸、材料清单和设计规范，确保轧辊至少恢复到原始设计规范，所需的重新设计最少，并允许尽可能快的返回时间。此外，延长轧辊盖寿命以配合轧辊计划维护，减少了需要从机器上拆卸轧辊的次数，减少了每年与轧辊相关的停机时间。”
