信息时代要求移情的领导人

2020年8月5日,

在快速数字化新技术和新兴的时代,人们可能会认为他们将学习努力的中心。但是没有。应关注的是对领导人的反射能力领导和培养同理心,谦逊和无畏。

弗雷德里克·达尔萨斯教授IMD,营销和策略在瑞士洛桑管理发展研究所。

生活是更复杂的比,说,30年前,当没有笔记本电脑,没有电子邮件,也没有手机。一切发生得更慢比今天的快节奏工作和私人生活。

今天,移动通信设备、社交媒体和24/7连接性意味着工作和非工作角色重叠的越来越多,几乎每个人都在家工作以外的办公时间,在周末。

“周日晚上是新的周一早上如果你看的与工作相关的电子邮件。预计将在数小时内响应,而不是几天。有时感觉公司优先考虑“忙碌”,不是业务。在我看来,我们应该考虑仔细,如果这是我们想要——这种文化boundarylessness——在我们公司或在我们的社会。真的给了我们最好的结果和聪明的创新工作和快乐的非工作生活吗?“弗雷德里克·达尔萨斯教授说洛桑国际管理发展学院市场营销和战略管理发展研究所洛桑瑞士。

但它不仅是白领员工角色的工作有了很大改变。数字化和工业网络,除此之外,已经改变了爱尔兰西班牙比分工作的性质在蓝领工作完成。新技术的部分更容易和更安全,部分工作要求更高的采用新电脑和移动应用程序以及信息解读能力。

追求反映领导

技术发展是如此之快,它没有意义,过多专注于学习具体的解决方案,可能老只几个月;更重要的是支持人们在创造不断学习的心态。

成功的在这方面,领导自己应该,首先,采用称为反射领导和的心态,其次,培养同理心,谦逊,无畏基本方面工作。

反射支持领导人在发展中,理解,采用通用的领导风格。

反光的领导是一种方法,领导人不断反思他们所做的,他们在他们的领袖角色,并评估他们的决定,错误和成功以建设性的方式。我做了什么,我的行动的结果是什么?今天我实现了什么?我使用的工具是什么?我学习什么?我怎么能变得更好呢?谁能帮我发展吗?这些反光的领导人问自己的问题。

反射还支持领导人在发展中,理解,采用通用的领导风格是最好的适合不同的个体和情境,使最大的影响。

领导的三个基础,客户中心和创新

相反的技能领域,通常是连接到管理和领导力发展,达尔萨斯强调了完全不同的一个领导者必须掌握的东西。

“移情,谦逊和无畏形成领导力的真正基础,客户为中心和创新的理念,“达尔萨斯解释说。

同理心,感到与他人的能力,需要创造共享价值——这是第一起点客户中心性和必不可少的卓有成效的交互与同事,团队成员或供应商。谦逊帮助人们接受学习新事物,采用新的思维方式,必要的个性元素在快速变化和创新的必要性。最后,但并非最不重要的是,勇气帮助人们敢想大,冒险和尝试新事物。

管理work-nonwork边界

全球越来越多的员工感到增加了工作与生活的压力,需要更好的方法来管理界限的工作和非工作部分他们的生活。为什么?为了有效,高效和创新工作的人应该能够专注于他们的工作职责,另一方面,在一个人的私人生活满足需要,重点可以定向到他们发现生命中最重要的东西。两个部分的生活-工作和非工作互相促进和影响。

“人们有不同的个人策略来应对work-nonwork平衡。我们中的一些人选择集成,其他人选择分离和一些这两个的组合策略。你选择什么取决于你的程度控制在你的工作,在生活中你的情况和你的个性,”达尔萨斯说。

集成方法意味着一个人工作和非工作之间灵活的角色转变;分离强调工作和非工作之间清晰的界限。结合这两个可能发生当一个个体采用集成方法在工作日和周末期间分离。

是一个领导者的责任作为一个榜样,并确保个人在她/他的团队有机会达成work-nonwork平衡使用最适合他们的策略。

同理心,谦逊和无畏形成领导力的真正基础,客户为中心和创新。

“开放的支持这些不同的策略是一个重要的方式来帮助人们在他们最好的,无论是在他们的工作角色和外部工作。”

强烈的道德支持决策,在具有挑战性的情形下

达尔萨斯点甚至道德的东西应该被包括在管理和领导研究。

“伦理有助于我们找到并为公司创造意义和目的和支持组织采取行动的方式是对整个社会有利。”

人工智能(AI)、机器学习等现代技术提供巨大的机会来改善企业和人们的生活。但问题是:多少决策权力和在什么情况下我们人类应该允许人工智能。强烈的道德和准备问令人瞠目结舌的问题将帮助我们做出有意识的决定在这些类型的问题。

“我衷心希望我们能教的未来领导人的问题和以何种方式我们真的想要使用这些先进技术创造的可能性,”达尔萨斯总结道。