远程支持确保及时初创企业也在COVID-19暴发

2020年10月11日

全球COVID-19旅行限制没有减少瓦尔麦特公司致力于服务我们的顾客以最好的方式。由于远程连接和活动使用数字工具,我们已经能够帮助世界各地的造纸机械企业。

成功的远程支持造纸机初创企业从瓦尔麦特公司的表现中心

演艺中心,瓦尔麦特公司的远程专家能够提供远程协助增加制造商在世界各地的纸和纸板的时候现场访问并没有一个选项。这确保了机器和全新的生产线已经开始重建计划。

“我们正采取一切可能的步骤,帮助我们的客户通过这个富有挑战性的时期。具有良好的规划,持续工作和高效协作使用数字工具,我们已经能够远程支持多个项目,在调试和在初创企业,以及继续提供过程性能中心的支持服务,“说Jukka Savolainen,在董事会和纸张性能中心技术经理。

例1:在中国成功的远程支持,络筒机启动

启动第三络筒机的客户在中国即将开始时COVID-19情况开始恶化。很快就决定启动将由远程处理作为一个合资企业团队在芬兰和本地团队在中国。自然,所有的物理工作像络筒机的测试动作由当地专家进行现场。表现中心的远程控制和参数进行了测试,并建立了日常沟通以确保实时信息流。

“对的第一个项目,远程启动性能非常好,和团队做得很好”,说Harri林德伯格,经理,项目自动化工程。

远程支持专家和当地的团队帮助启动机器的一篇论文

络筒机的本地和远程专家之间的密切合作交付启用远程调试和启动支持。图中是瓦尔麦特公司的网站团队,凯,凤鸣雷,Fangqi熊和Yongqiang张。

的第一个项目,远程启动性能非常好。

案例2:远程支持董事会机器转换启动在美国

客户现有的造纸机生产为白色的衬管。调试和启动性能中心的远程支持。还有当地的团队。两班倒工作性能中心执行I / O,电路功能,运动试验。

“在许多方面,这对每个人来说都是一个新的情况。合作绝对是关键所在,”高级总工程师Timo Kupari说。“我的眼睛,和机器。在现场的同事是我的手,”爱德华兹说,阿里在总结大改变远程启动机组人员的日常工作。

“有一个非常大的差异在我们的任务相比,现在我们远程工作正常的现场活动。我们学到了沟通的重要性。这是一件好事,两支球队——我们在演艺中心和现场的人,是真正致力于使事情工作为客户和机器启动和运行,“极点启动工程师Suortti说学分整个团队。

我们学到了沟通的重要性。

在瓦尔麦特公司绩效中心远程启动支持专家团队

Ari爱德华兹,极点Suortti和Timo Kupari运行远程启动支持董事会的机器在美国瓦尔麦特公司在Jyvaskyla演艺中心,芬兰。

案例3:远程支持SymBelt鞋压辊改变在德国

新闻部分在德国的一个客户的网站最近接受了压榨部升级。现有的鞋机的第二卷是瓦尔麦特公司的最新鞋压辊技术所取代。新辊改善媒体部分的性能和可靠性。轻但存到高按加载,它更友好和更容易维护。调试和测试任务分为本地和远程专家小组在瓦尔麦特公司演艺中心。

“我们进行正常的调试和测试新SymBelt辊。唯一的区别是,团队分开在两个地方,“高级工业网络过程专家Timo Ikavalko解释道。爱尔兰西班牙比分“多亏了DNA系统和远程连接,我觉得没有区别你工作现场或远程。启动顺利,客户支持与远程工作,“他继续说。

摘要机器远程启动支持是如何工作的呢?

远程造纸机启动支持,概要描述它是如何工作的

在远程启动支持,瓦尔麦特公司的专家团队领导和指导瓦尔麦特公司演艺中心的远程测试和调试。当地的现场团队执行控制操作与客户合作。