Valmet推出业界领先的备用和佩戴零件的在线服务
维美特公司于2014年3月31日上午11点发布新闻稿
维美特为纸浆、造纸和能源客户提供在线备件和易损件服务。访问eServiceseservices.valmet.com.。
业界领先的esservice应用程序可以方便地访问备件和易损件信息，并提供了联系技术支持或本地备件专家的新渠道。通过服务，客户还可以查询产品的技术数据、交货期、价格和供货情况。
目前，维美特为全球85个国家的2000多家工厂和工厂提供服务，每年交付超过15万件零部件。纸浆、纸张和能源生产商注重通过提高其日常生产和维护操作的生产率来保持成本竞争力。因此，在正确的时间拥有正确的部件是至关重要的，特别是在重大停产和不间断生产的维护工作中。
基于客户需求的新频道
客户已经表达了他们对在线自助服务渠道的兴趣。“在最近的一项调查中，近80%的客户表示，他们欢迎新的、简单的解决方案来寻找他们需要的备件，并检查他们的价格和交货时间。现在，我们让我们的客户可以方便地在网上购买40多万种产品，”Valmet备件服务总监Ismo Katila表示。
通过eServices，客户可以搜索零件，查询并获取有关产品的一般可用性的信息。搜索可以基于产品类别，特定部分ID，项目描述和其他参数。“对于更具体的信息，客户需要注册eServices。注册客户可以获得有关库存可用性，产品交货时间，定价和基于自己独特的部分编号系统的信息的信息，”卡塔利拉指出。
轻松访问移动设备
维美特的在线备件服务为备件管理提供了新的渠道。例如，在出现故障的情况下，通常需要快速提供帮助——而这正是services所提供的。“eServices为客户提供了一个新的、额外的在线工具，可以获取备件信息，也可以不分时区或地区不分昼夜地联系Valmet。它也可以很容易地在智能手机和其他移动设备上使用。”
瓦尔麦特公司公司
企业沟通
更多信息，请联系:
Ismo Katila，主管，备件服务，Valmet
电话:+358 40 705 8393
Michael D. Nelson，备件服务，北美，Valmet总监
电话:+1 608 346 6220
安妮Paloheimo-Seppänen，服务营销总监，电话+358 50 3592152
Valmet Corporation是纸浆，纸和能源行业的领先全球开发商和供应商的服务和技术供应商。我们在世界各地的11,000名专业人士靠近我们的客户，并致力于每天向客户的表现推动。
维美特的服务涵盖了从维修外包到工厂改进和备件的所有方面。我们强大的技术提供包括整个纸浆厂，薄纸，纸板和纸生产线，以及发电厂的生物能源生产。
该公司拥有超过200年的工业历史，并于2013年12月从美卓集团分离出纸浆、纸张和电力业务而获得重生。Valmet 2013年的净销售额约为26亿欧元。维美的目标是成为服务客户的全球冠军。
Valmet的总部位于芬兰埃斯波，其股票在赫尔辛基纳斯达克OMX有限公司上市。