与数据的对话都是关于人的

在Valmet性能中心(VPC),数据的收集和组织生产的改进有直接的关联。但真正让它发生的是背后的人共享的知识。我们访问了卡尔斯塔德的组织VPC,以了解这一切是如何在现实中结合在一起的。

无限的数据,数百万的行,无限的可能性。获取数据是做出决策和实现目标的最重要工具之一,无论是开发一种新药还是为目标消费者提供正确的产品。我们一直在以这样或那样的方式收集数据,这当然不是什么新鲜事。然而,在过去几年里,这种方法发生了迅速的变化,可用的数量几乎是不可能掌握的。为了了解Valmet是如何使用数据的,我们决定见面Niklas林德伯格以及他在瑞典卡尔斯塔德的瓦尔梅特性能中心的同事。

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瑞典卡尔斯塔德组织瓦尔梅特性能中心的团队。


当我们进入操作室时,四个大电脑屏幕上满是图表和数字。对于一个局外人来说,这些信息是压倒性的,几乎不可能解释。但对林德伯格来说,这是他的专业领域。虽然他是这个角色的新手,但他在这个领域并不完全是新手。他的数据分析之旅已经在大学学习工业经济与软件开发时开始,当时他正在写一篇关于使用人工智能算法优化区域供热的硕士论文。后来在Valmet找到了自己的职位,并从离家500公里的地方搬到卡尔斯塔德加入VPC团队的其他成员。

技术人员和先进计算机程序的结合是关键

Lindberg和他的团队每天都会收到来自世界各地的客户和Valmet同事的任务。它可以是随需应变的支持,客户在某个问题上需要即时帮助,也可以是Valmet产品经理要求分析数据以支持新的创新或开发的请求。

为了能够24小时了解机器的性能,云端有大量的数据可用。林德伯格和他的同事可以提取所需的信息,分析数据,最重要的是了解数据告诉他们采取行动的是什么。这时,技术人员和先进的计算机程序的结合是关键。林德伯格解释说:“你可以拥有一个与所有电器和设备相连的智能家居,但如果没有手机等来控制一切,那就没什么用了。”

智能纸巾机也是如此。林德伯格继续说道:“我们可以收集数据。事实上,这是大多数人都能做到的。但如果我们不知道该怎么做,那还有什么意义呢?Valmet内部的综合知识至关重要。”持续收集数据,汇集所需的专业知识,理解数据,查看参考点,然后与客户就建议或行动达成一致——这就是“与数据对话”带来的等式。

回顾过去,仅仅几年前,人们还必须亲自访问机器,并将机器性能统计数据记录在一张纸上。收集到的数据仅限于特定的场合,但要长期监视整个机器和连接的进程几乎是不可能的。现在,可以快速提取特定时间内的参考数据。因此,可以迅速发现不规律,以帮助防止潜在的生产停止或中断。

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Mikael Viklund表示:“由于Lindberg和团队正在进行的数据分析,我们可以将Valmet的能力和应用知识结合起来,解决客户的问题或进行改进。”

“我们可以收集数据。事实上,这是大多数能做什么。但如果我们不知道该怎么做,那还有什么意义呢?Valmet内部的综合知识是至关重要的。”

近在咫尺的专业知识

对于组织制造商来说,在初创阶段拥有VPC团队是另一个优势。当启动过程中出现偏差时,VPC可以迅速召集专家小组进行支持。因为关于组织生产的独特知识就在VPC控制室附近。就在拐角处,我们找到了优势干可丽和混合技术的概念经理,以及启动和参考团队。但能力还不止于此——卡尔斯塔德还有400名组织员工。有了今天的远程可访问性,知识可以与全球不同的Valmet地点共享。

对于组织制造商来说,在初创阶段拥有VPC团队是另一个优势

功能米凯尔但绩效中心组织经理,在Valmet工作多年。他有应用和编程的背景,现在领导VPC团队。Wiklund说:“由于Lindberg和团队正在进行的数据分析,我们可以将我们在Valmet的能力和应用知识结合起来,解决客户的问题或进行改进。”

他继续说:“这是我最喜欢我目前的工作的地方。例如,如果客户在使用Headbox时遇到了问题,我们可以迅速打电话给我们在一楼工作了15年以上的专家。我们都聚集在协作室,给客户打电话,可能从其他Valmet地点引入更多的专业知识,一起解决问题,解决问题。看到我们可以访问的所有数据是令人惊讶的,我惊讶于我们在这个领域前进的速度。不久,我们将在意大利的戈里齐亚开设另一家组织性能中心,进一步扩大我们的资源。”

为客户提供无限的机会

Wiklund还强调了了解每个客户需求的重要性。“有些大公司拥有大量的知识、专业知识,并可以获得大量数据。但也有资源更有限的小型生产商。每个客户都有自己的挑战和机会。但共同点是,不管怎样,我们作为一个团队一起工作。虽然我们共享知识,但我们在严格保密的情况下工作。”

可以快速提取参考数据,以发现违规情况并提供帮助防止潜在的生产停止或中断。

“因为Valmet拥有如此庞大的统计数据,我们可以多次确认客户的生产目标是否现实,或者根据之前从其他类似的组织加工厂收集的数据,就如何调整生产目标提供指导。”正如Wiklund所说:“连接到VPC不仅提供了一定程度的保证,而且提供了无限的发展和改进的机会。”

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照片约瑟芬支持者

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